Kinderarztpraxis Dr. Silke Zilles

» Termin & Service

 

Terminvereinbarung

Wir arbeiten als reine Bestellpraxis, d.h. für jeden Praxisbesuch ist ein Termin erforderlich. Dieser kann telefonisch, persönlich oder bei vielen Terminarten online über unsere Homepage vereinbart werden. Bitte die Spielregeln beachten.

 

Öffnungszeiten

 

Unsere Kern-Sprechzeiten:

Montag: 8:00 bis 11:00 Uhr und 14:30 bis 16:00 Uhr

Dienstag: 8:00 bis 11:00 Uhr und 14:30 bis 16:00 Uhr

Mittwoch: 8:00 bis 11:00 Uhr

Donnerstag: 8:00 bis 11:00 Uhr und 14:30 bis 16:00 Uhr

Freitag: 8:00 bis 11:00 Uhr

 

sowie nach Vereinbarung

 

Wichtig: wir bieten Ihnen über die Kern-Sprechzeiten hinaus natürlich weitere Termine an. Schauen Sie einfach in unserem Online-Kalender Ihren Terminwunsch nach.

Button Telefon lila Button Online Termin grn

 

E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen für einige Sachverhalte rund um die Patientenversorgung sehr gerne die Kommunikation per E-Mail, jedoch nur, wenn Sie uns im Rahmen der Aufnahme in die Patienenkartei schriftlich Ihr Einverständnis geben. Beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung der E-Mails nur während der Praxisöffnungszeiten und nicht umgehend, sondern in der Regel kurzfristig, in Ausnahmefällen erst am frühen Abend erfolgt. Eine Beratung/ Behandlung erfolgt NICHT per E-Mail, dafür ist mindestens eine Telefonsprechstunde erforderlich. Gerne dürfen Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail zusenden, wir melden uns dementsprechend - aber bitte NICHT bei Notfällen! Bitte entsprechend berücksichtigen. Arztberichte oder Laborbefunde stellen wir Ihnen als verschlüsseltes Dokument per E-Mail zur Verfügung, das Passwort dazu erhalten Sie auf separatem Weg. Zusätzlich können wir auch PGP-verschlüsselt kommunizieren, sofern Sie uns Ihren Schlüssel zur Verfügung stellen (Verschlüsselte E-Mail in der Infothek).

 

Terminbestätigung/ Erinnerung/ Recall

Wir bestätigen Ihnen Ihre Termine umgehend per E-Mail. Hierdurch erhalten Sie Ihren Termin nochmal "schwarz auf weiß", Übertragungs-/ Verständigungsfehler werden umgangen und Sie erhalten je nach Terminart noch einige Informationen, Informationen, Fragebogen etc.

 

Darüber hinaus bieten wir Ihnen auf Wunsch die Möglichkeit eines Recalls, d.h. Sie bekommen eine Nachricht per E-Mail, wenn z.B. eine Vorsorgeuntersuchung oder eine Impfung (sofern der Impfpass vorgelegen hat) ansteht.

 

Telefonsprechstunde

Wir bieten Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit einer Telefonsprechstunde (z.B. kurze Fragestellungen, Nachfragen etc.). Dazu wird ein Zeitraum ausgewählt, innerhalb dessen wir zurückrufen.

 

Wiederholrezepte

Wiederholrezepte können telefonisch oder per Mail angefordert werden. Am nächsten Werktag können diese dann in der Praxis abgeholt werden.

Telefon für Wiederholrezepte (Anrufbeantworter): 0 52 51 / 41 42 7-55. Bei der Bestellung bitte Name, Vorname und Adresse sowie das Medikament, Stärke und Menge angeben.

 

Akutsprechstunde

Krankheiten lassen sich nicht planen. Deshalb haben wir für akute Erkrankungen (hohes Fieber, heftiger Husten, Erbrechen/ Durchfall etc.) in unserem Terminsystem Zeit frei gehalten. Die Akutsprechstunde dient der schnellen Behandlung. Daher ist es innerhalb dieser Zeit nicht möglich, Beratungen über die akute Erkrankung hinaus zu ermöglichen. Hierfür vereinbaren wir dann bei Bedarf einen weiteren Besprechungstermin.

 

Notfallpraxis / Notfallambulanz im MediCo

Patienten, die außerhalb der normalen Sprechstundenzeiten dringend einen Arzt benötigen, werden im Gebäude des MediCo (Gebäude vor dem Brüderkrankenhaus) an der Husener Straße 48 versorgt.

 

Husener Str. 48
33098 Paderborn

Öffnungszeiten:

Mo, Di, Do 19.00 - 21.00 Uhr
Mi 15.00 - 21.00 Uhr
Fr 15.00 - 21.00 Uhr
Sa, So, Feiertage 09.00 - 21.00 Uhr

 

Ärztlicher Notdienst

Wer nachts oder am Wochenende bzw. außerhalb dieser Zeiten dringend einen Arzt braucht, kann sich in der Kinderklinik St. Louise, Husener Str. 81 in Paderborn melden. Die Notfallnummer lautet 0 52 51 / 86 – 40.

 

Alternativ kann überall in Deutschland die kostenlose Telefonnummer 116 117 anrufen werden. Der Anrufer wird dann mit dem nächstliegenden Bereitschaftsdienst verbunden.

 

WLAN

In unserer Praxis ist WLAN (Freifunk Hochstift) verfügbar. NutzungsbedingungenWLAN

 

» Kontakt

 

Praxis für

Homöopathie | Kinderheilkunde | Jugendmedizin

 

Dr. med. Silke Zilles

Ärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Homöopathie

 

Zur Lohne 3

33178 Borchen

Telefon:                    0 52 51 / 41 42 7-0

Fax:                           0 52 51 / 41 42 7-99

 

info@dr-zilles.de

 

» Öffnungszeiten

 

Bestellpraxis nur mit Termin

 

Sie haben die Möglichkeit, in unseren Terminkalender zu schauen, um zu sehen, wann noch freie Sprechzeiten sind. Anschließend können Sie den Button Online Termin grnTermine online buchen oder Sie geben uns telefonisch/ per Mail Ihren Terminwunsch bekannt. Probieren Sie es aus!